Tingkatkan Kualitas Layanan, Pemkab Kampar Sambangi Ombudsman RI Perwakilan Riau

PEKANBARU – Wakil Bupati Kampar, Misharti, bersama rombongan Pemerintah Kabupaten Kampar melakukan kunjungan kerja ke Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau di Pekanbaru, Selasa (14/4/2026).

Kunjungan tersebut bertujuan untuk memperkuat sinergi serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Kampar.

Kegiatan yang berlangsung di kantor Ombudsman RI Perwakilan Riau ini turut dihadiri sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar. Kehadiran para pimpinan OPD tersebut menunjukkan komitmen bersama dalam melakukan pembenahan dan peningkatan layanan kepada masyarakat.

Rombongan disambut langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama dan menyampaikan apresiasi atas inisiatif Pemerintah Kabupaten Kampar yang proaktif menjalin koordinasi dengan Ombudsman sebagai lembaga pengawas pelayanan publik.

"Kegiatan ini diharapkan menjadi momentum penting dalam membangun tata kelola pemerintahan yang lebih baik di Kabupaten Kampar, sekaligus memperkuat kolaborasi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam mengawasi serta meningkatkan kualitas pelayanan publik,"ujarnya.

Dalam pertemuan itu, Wakil Bupati Kampar Misharti menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu prioritas utama pemerintah daerah.

Menurutnya, kunjungan ini merupakan langkah strategis untuk memperoleh masukan, pendampingan, serta evaluasi terhadap sistem pelayanan yang telah berjalan.

“Melalui kunjungan ini, kami berharap dapat memperkuat komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih transparan, akuntabel, dan berkualitas bagi masyarakat,” ujarnya.

Sementara itu, pihak Ombudsman RI Perwakilan Riau memberikan sejumlah masukan terkait standar pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, serta upaya pencegahan maladministrasi di lingkungan pemerintah daerah.